{"id":2054,"date":"2023-06-22T11:33:58","date_gmt":"2023-06-22T09:33:58","guid":{"rendered":"https:\/\/azline.co\/diritto-recesso\/"},"modified":"2023-08-04T10:17:31","modified_gmt":"2023-08-04T08:17:31","slug":"droit-de-retrait","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/azline.co\/fr\/droit-de-retrait\/","title":{"rendered":"Droit de retrait"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2054\" class=\"elementor elementor-2054 elementor-1768\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e862226 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e862226\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ab1de0f\" data-id=\"ab1de0f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22783e5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"22783e5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-column .elementor-spacer-inner{height:var(--spacer-size)}.e-con{--container-widget-width:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer{width:var(--container-widget-width,var(--spacer-size));--align-self:var(--container-widget-align-self,initial);--flex-shrink:0}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container,.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer{height:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner{height:var(--container-widget-height,var(--spacer-size))}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cfa71f5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cfa71f5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Instructions types sur le retrait conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 49, paragraphe 4, du d\u00e9cret l\u00e9gislatif 21\/2014<\/strong><\/span><\/p><p>Extrait des &#8220;Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente&#8221; du site<a href=\"\/fr\/conditions-generales-de-vente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> www.azline.co<\/a> auxquelles il est fait r\u00e9f\u00e9rence dans son int\u00e9gralit\u00e9.<\/p><p><strong>Art. 9 &#8211; DROIT DE RETRAIT ET POLITIQUE DE RETOUR<\/strong><\/p><p><strong>9.1.<\/strong> Conform\u00e9ment aux articles 52 et suivants du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 206\/2005, l&#8217;acheteur peut exercer le droit de r\u00e9tractation en d\u00e9clarant express\u00e9ment son intention (il n&#8217;est pas n\u00e9cessaire d&#8217;en indiquer le motif) et en renvoyant les biens re\u00e7us dans leur emballage d&#8217;origine, accompagn\u00e9s de tous les documents et en obtenant le remboursement du prix pay\u00e9.<\/p><p><strong>9.2.<\/strong> L&#8217;Acheteur qui, pour quelque raison que ce soit, n&#8217;est pas satisfait de l&#8217;achat effectu\u00e9, a le droit de r\u00e9silier le contrat, sans p\u00e9nalit\u00e9 et sans indication de motif, dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours calendaires \u00e0 compter du jour de la r\u00e9ception des biens achet\u00e9s (la date figurant sur le document de livraison faisant foi). En cas de livraison s\u00e9par\u00e9e de plusieurs biens, command\u00e9s par le consommateur- client en une seule fois, le d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours pour l&#8217;exercice du droit de r\u00e9tractation court \u00e0 partir du jour de la livraison du dernier bien. Le droit de r\u00e9tractation doit \u00eatre exerc\u00e9 conform\u00e9ment aux conditions imp\u00e9ratives \u00e9tablies par AZLINE.<\/p><p><strong>LES MODALIT\u00c9S D&#8217;EXERCICE DU DROIT DE RETRAIT<\/strong><\/p><p><strong>9.3.<\/strong> Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, l&#8217;acheteur doit :<\/p><ol><li>dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours calendaires \u00e0 compter du jour de r\u00e9ception des biens achet\u00e9s ou, en cas de commandes multiples, du dernier bien re\u00e7u), envoyer une communication appropri\u00e9e \u00e0 info@azline.co en utilisant le <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/AZLINE_formulaire-de-retractation-FR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FORMULAIRE<\/a><\/strong><\/span> suivant. Les avis de r\u00e9tractation envoy\u00e9s par diff\u00e9rents moyens doivent contenir les m\u00eames informations que celles indiqu\u00e9es dans le formulaire susmentionn\u00e9 (donn\u00e9es personnelles du client, coordonn\u00e9es, indication du ou des biens \u00e0 retourner, num\u00e9ro et date de la commande, date de r\u00e9ception du ou des biens achet\u00e9s).<\/li><li>dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours calendaires \u00e0 compter de la date de notification de la r\u00e9tractation, renvoyer le produit achet\u00e9 au vendeur conform\u00e9ment au pr\u00e9sent article.<\/li><\/ol><p><strong>LES CO\u00dbTS \u00c0 LA CHARGE DU CLIENT<\/strong><\/p><p><strong>9.4.<\/strong> Tous les frais de r\u00e9exp\u00e9dition des produits sont \u00e0 la charge de l&#8217;acheteur, qui doit les livrer directement ou par d&#8217;autres moyens \u00e0 l&#8217;acheteur:<\/p><p><strong>AZLINE S.r.l. &#8211; Via alla Ferrovia, 33080 Porcia (PN) \u2013 Italia<\/strong>.<\/p><p>Tous les articles doivent \u00eatre re\u00e7us dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel ils ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us, avec l&#8217;emballage d&#8217;origine, les accessoires et tous les documents qui font partie du paquet et l&#8217;emballage d&#8217;origine ; il n&#8217;est pas permis de renvoyer la marchandise par un autre moyen. Le client n&#8217;est responsable que de la d\u00e9pr\u00e9ciation r\u00e9sultant d&#8217;une manipulation autre que &#8220;normale&#8221; et n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement du bien. En ce qui concerne l&#8217;\u00e9tat de la marchandise, celle-ci doit \u00eatre dans un \u00e9tat de conservation normal, sans signes \u00e9vidents d&#8217;utilisation qui en diminuent la valeur et en emp\u00eachent la revente : par cons\u00e9quent, les produits qui ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s, qui pr\u00e9sentent des signes d&#8217;utilisation autres que ceux requis par les caract\u00e9ristiques et la nature de la marchandise, des dommages ou des salissures ne sont pas accept\u00e9s.<\/p><p><strong>LES EFFETS DU RETRAIT<\/strong><\/p><p><strong>9.5.<\/strong> AZLINE acceptera les produits retourn\u00e9s en se r\u00e9servant le droit de v\u00e9rifier que les produits sont retourn\u00e9s dans leur \u00e9tat d&#8217;origine, sans trace d&#8217;usure et avec tous les emballages, accessoires et documents d&#8217;origine ; dans ce cas seulement, AZLINE recr\u00e9ditera, dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 elle est inform\u00e9e de la r\u00e9tractation, le montant pay\u00e9 par l&#8217;Acheteur pour l&#8217;achat des produits ou le montant diff\u00e9rent en cas de diminution de la valeur des biens conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 9.4. Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de diff\u00e9rer le remboursement jusqu&#8217;\u00e0 ce qu&#8217;il ait re\u00e7u les Produits faisant l&#8217;objet du droit de r\u00e9tractation. En revanche, si les modalit\u00e9s, conditions et modalit\u00e9s d&#8217;exercice du droit de r\u00e9tractation, telles que pr\u00e9cis\u00e9es dans le pr\u00e9sent article, ne sont pas respect\u00e9es, l&#8217;Acheteur ne pourra pr\u00e9tendre au remboursement des sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es. Dans ce cas, l&#8217;Acheteur pourra r\u00e9cup\u00e9rer, \u00e0 ses frais, le Produit dans l&#8217;\u00e9tat dans lequel il a \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9 au Vendeur. A d\u00e9faut, AZLINE pourra conserver les Produits retourn\u00e9s, en sus de toutes les sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es par l&#8217;Acheteur au titre de l&#8217;achat concern\u00e9. Les frais d&#8217;exp\u00e9dition et de transport, ainsi que les taxes et droits de douane \u00e9ventuels, sont \u00e0 la charge de l&#8217;Acheteur.<\/p><p><strong>9.6.<\/strong> Conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 59.1.c), d) et e) du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation est exclu dans le cas o\u00f9 la vente porte sur des Produits sur mesure ou personnalis\u00e9s (indiqu\u00e9s dans le panier et\/ou dans l&#8217;email de confirmation comme &#8221; Personnalis\u00e9 &#8220;) ou qui, par leur nature, ne peuvent \u00eatre r\u00e9exp\u00e9di\u00e9s ou sont susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de s&#8217;alt\u00e9rer rapidement.<\/p><p><strong>RETOUR POUR LES CLIENTS INTERNATIONAUX<\/strong><\/p><p>Les clients \u00e9trangers ont le droit de retourner les marchandises dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client et les \u00e9ventuels frais de d\u00e9douanement (pour les clients r\u00e9sidant en dehors de l&#8217;Union europ\u00e9enne) avanc\u00e9s par le vendeur seront d\u00e9duits du remboursement final. Si vous avez besoin de plus d&#8217;informations, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter par e- mail : info@azline.co.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Instructions types sur le retrait conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 49, paragraphe 4, du d\u00e9cret l\u00e9gislatif 21\/2014 Extrait des &#8220;Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente&#8221; du site www.azline.co auxquelles il est fait r\u00e9f\u00e9rence dans son int\u00e9gralit\u00e9. Art. 9 &#8211; DROIT DE RETRAIT ET POLITIQUE DE RETOUR 9.1. 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